温泉 民宿 げんろく 様

温泉 民宿 げんろく 様
インタビュー: 温泉 民宿 げんろく 様
お名前 : 嶋田 真一郎 様
業種 : 温泉民宿
URL : http://genroku.jp/
一言PR : 美味しいものを食べて、温泉でゆっくりしていってください。
依頼Webサービス : 越中ホームページ制作
一番高価な「ぶりコース」に昨年の5倍以上のご注文をいただきました

お客様インタビュー

-現在のホームページは何を目的に作られていますか?

集客のため。特に富山県外からの集客のために作りました。

-どうやってスカイ・アイティの情報を仕入れましたか?

氷見商工会議所から、ご紹介いただきました。
当初はホームページといったものは全く作成するつもりはなかったのですが、商工会議所に勧められて作成しようと決意しました。

-なぜ、スカイ・アイティを選ばれたのですか?

商工会議所の担当者を信頼していたので、その方が勧める業者なら間違いないと思いました。
ですので、特にコンペや他社業者からの相見積とかはしていません。

-スカイ・アイティの担当者の対応はいかがでしたか?

こちらが忙しい時、代わりに直接お客様とメール対応をしてくださることが大変助かっています。
他の同業者(民宿)でもメールチェック漏れなどのメールトラブルがよくあったと聞いておりましたので。

-スカイ・アイティに頼まれて、不安はありませんでしたか?

正直、ホームページについては私自身お願いするのが初めてですので、よくわからない分不安もなかった。
信頼している商工会議所さんの紹介でもあったので、大丈夫だろうと思っていました。

-その不安はどうやって取り除かれましたか?

-実際、ホームページを運用してみて、どうでしたか?

ホームページを開設してから1週間もたたないうちに、県外のお客様からお問い合わせをいただきました。ホームページ以外の経由でご予約された方も、一度ホームページを見てから来られているようでした。お客様の方もホームページを見てからお電話いただけるので、コース内容等もお客様とスムーズにお話できています。
また、今まで知らなかった旅行会社様からのお問合せも2・3件いただきました。ただ、部屋数が少ないので、ツアー等には対応し辛いというのが現状なのでなんとかしなければいけませんね。一番高価なぶりコースの料理は、昨シーズンと比べて5倍以上注文を頂きました。今シーズンは信じられないくらいぶりコースの注文を頂いたので、これもホームページでお勧めしていた成果だと思います。

-今、ホームページを直したいところはありますか?

ホームページ自体に対しては特にありません。更新したいのは現在は冬ものの料理が前面に出ているので、春ものの料理に変更したいと思っています。

-他、ホームページ以外にスカイ・アイティに相談したいことはありますか?

自社商品を作りネットショップで販売したら効果はあるのでしょうか。
春~夏下旬にかけてどのような仕掛けをしていけばいいのか、ぜひご提案ください(笑)

-スカイ・アイティにこうなってもらいたいなどございますか?

同業者(民宿)から「どこでホームページ作成したの?」って、よく聞かれます。その時はスカイ・アイティさんをご紹介させていただいております。
いっぱい発注がくるといいですね(笑)

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