川田食品 株式会社 様

川田食品 株式会社 様
インタビュー: 川田食品 株式会社 様
お名前 : 川田 和弘 様
URL : http://www.rakuten.co.jp/himigerato/
一言PR : ぜひ、ご当地アイス。氷見ジェラートを食べてみてください。
日本全国にお客様ができたことが、なによりもうれしいです。

お客様インタビュー

-現在のホームページは何を目的に作られていますか?

楽天市場出店のためです。

-どうやってスカイ・アイティの情報を仕入れましたか?

異業種交流会で東海社長と出会い、スカイ・アイティを知りました。

-なぜ、スカイ・アイティを選ばれたのですか?

異業種交流会で知り合えたことと、同じ地元氷見で近いこともあり、スカイ・アイティを選びました。

-スカイ・アイティの担当者の対応はいかがでしたか?

休日にも関わらず対応等をしてくださっておりますので、大変親身になっていただいております。ありがとうございます。

-スカイ・アイティに頼まれて、不安はありませんでしたか?

不安は特別ありませんでした。打ち合わせを重ねていくうちにより信頼していきました。

-実際、ホームページを運用してみて、どうでしたか?

ホームページの運用は、素人には大変だなと思いました。
バナーなどのインターネット用語も知らないといけないですし、何より新商品がでるたび、楽天のイベント企画にでるたびにホームページを更新しないといけないので、大変です。
今までは、日本全国各地に配送することはあまりありませんでしたが、楽天で店舗を立ち上げたことによって、全国に対してのひとつの販売チャネルが増えたと思います。
 また、エンドユーザ(一般消費者)と直接的なやり取りは今回のホームページが初めてで、注文が増えてくると嬉しい半面、一人では対処しきれない とも実感しました。
他には、楽天の店舗もあるので、OEMの提携先でもより信用をいただけました。

-今、ホームページを直したいところはありますか?

今は、特にありません。
強いて言えば、店長ブログをやらなくてはいけないのかなと思います(笑)

-ホームページ以外にスカイ・アイティに相談したいことはありますか?

パソコン関係の使い方やメンテナンスなどをしてほしいです。

-スカイ・アイティにこうなってもらいたいなどございますか?

楽天での運用実績を増やしていただいて、お互いの店舗で情報共有をしていきたいですね。

氷見ジェーラト